Bonsoir

j'ai un soucis
j'ai installé la contribution Send HTML Email V2
et malgré que les mails soient en HTML j'ai des soucis de conversion de caractères spéciaux
exemple :


Veuillez trouver ci-dessous les détails de votre commande:







Commande numéro: 11
Date de la commande:: jeudi 12 avril, 2012
Facture détaillée:

Frais fixes (Colissimo recommandé): 5.00€


Merci beaucoup de votre aide...

s'il vous plait?

Vérifie l'encodage de tes scripts : utf8 ou iso-8859 ?
si tes scripts sont encodés en utf8 et ton site est ISO (ou inversement), tu auras ce problème.

bonsoir

ben j'y ai pensé mais franchement je comprends rien à tout ce cirque
est ce que tu pourrai expliquer simplement quoi et comment le verifier stp?

à la base le site est en iso je crois alors j'ai fais quelques modifs pour que par exemple sur le site il affiche correctement le symbole €

mais apres installation de la contrib rebelotte ca ne fonctionne pas avec les mails et la je ne vois pas quoi changer..

avec ton éditeur de script (au choix NotePad++ ou PsPad) tu vérifies que les scripts de la contrib sont bien en format ISO-8859 et tu les renvoies en FTP

Ah justement on m avait dis de bien verifier qu'il soient en UTF8..

Tu sais ce qu'on dit à propos de "on" ?
Si ton site est ISO => tes scripts doivent être ISO
Si ton site est UTF-8 => tes scripts doivent être UTF-8
En même temps c'est tellement logique que je me demande pourquoi j'explique.

au depart j'avais mes pages qui affichaient des caracteres a la con à la place des €, é etc
alors qu'en local tout était nickel j'ai tenté alors de modifier la connexion a la base en utf comme cela avait été expliqué sur le forum ca a resolu le soucis mais à présent ce sont les mails qui déconnent

Ouvre tes fichiers dans notepad +++ et ensute tu regardes en haut sur encodage, tous tes fichiers divent être "encoder en ANSI"

Ecoute les conseils de "GNIDHAL"

ils sont bien en ansi

est ce que vous pouvez me guider du départ?

comment savoir la version de mon site?

ensuite je vérifie que les contrib sont aussi codées de la même façon c'est ca?

et enfin est ce que normalement j'ai quelque chose à toucher par rapport à la connexion à la base?

merci

je rajoute une info en vous disant que les mails html qd je les lis depuis mon iphone ou ipad les accents passent nickel mais pas quand je me connecte directement depuis mon pc a ma boite mail pourtant je n'ai pas de probleme avec les autres mails en html

as-tu vérifié tout tes fichiers 1 par 1 ?

si je fais click droit sur ma page web il me dit que le site est en utf
alors je prends toutes les pages une par une et les reencode en ansi ou utf?

dans un mode ca marche pas mal puis c'est firefox qui interprete mal, qd je corrige ensuite c'est le mail c'est un binz...

que faire svp?