Bonjour,
J'ai un phénomène assez aléatoire qui survient après des commandes passées apparemment correctement : je reçois l'email, le réglement est efctué (email de ma banque) et parfois la commande est invisible dans l'admin (aucune trace dans la base).
J'ai eu beau "éplucher" les similitudes éventuelles entre les commandes pas enregistrées et les autres, je n'ai rien trouvé d'anormal.
Est-ce que quelqu'un a une idée là-dessus ?
Merci.

Tu ne donnes pas la version de ms2 que tu utilises, pas plus que tu ne nous parles de ton hébergement ni de quelle solution de paiement tu parles... Mais bon on va essayer de deviner et répondre au hasard bien qu'on ait toutes les chances de tomber à côté. (Complète ta signature en ce sens avec en plus les contribs installées, cela nous aidera pour orienter les éventuelles réponses à tes problèmes.)

Si tu utilises SEO ultimate et Atos, je te conseille de lire ce post et la solution que j'y propose.

http://www.oscommerce-fr.info/forum/index....showtopic=29107

Bonjour O'Neill

Il s'agit de MS2MAX et le site est hébergé chez OVH

Le paiement se fait par cyberpaiement de la Banque Populaire de Lorraine.

Merci

Ahlala ces forks !!!

Tu as regardé ce que je te proposais ?

Oui j'y étais déjà allé et y suis retourné pour bien vérifer mais cela ne change rien !
Il y a encore eu une commande invisible que j'ai été obligé de resaisir par l'admin.
Et je ne vois toujours en quoi la manoeuvre du client a été différente.

Bonjour .Je viens d'avoir le même problème aujourd'hui .Commande invisible .Le paiement s'est fait par Paypal sans problème mais pas de courrier et la commande est invisible dans l'admin .
J'utilise ms2 fr que j'ai remise a jour pour mysql5, Sur ce site pas de seo ,pas d'url rewriting ,pas headertags ,hebergement Lycos .
Si vous voyez une solution...pour ma part je cherche encore !