Bonjour à tous,
j'ai installé atos / etransaction mais 2 fois sur 100 j'ai ma commande qui ne s'enregistre pas. L'installation s'est bien passée, j'ai bien fait attention au sessions, à l'enregistrement dans le sql de configure, parametrer les ip qui sont autorisées a rentrée sur le serveur... bref tout marche bien sauf que parfois j'ai un client qui paye mais la commande n'est pas confirmée sur la boutique. Du coup je reçois le paiement mais je ne sais pas d'où ça vient.
A votre avis, à quoi cela peux etre dû ? ça m'est arrivé 2 fois sur une centaine de commande. Pour info la boutique est hébergée chez ovh.
Merci par avance
David