Bien poser sa question Options

[xaglo]

Afin de pouvoir répondre facilement aux questions, merci de respecter quelques règles lors de la rédaction de votre message.

avant de poser une question, faites une recherche sur ce forum ou dans la FAQ. La réponse s'y trouve probablement déjà

Faites un titre conçis et descriptif de votre problème. Evitez les "g un problème" ou "aidez-moi" n'invitant pas à chercher une solution. Evitez aussi de dire que votre problème est URGENT, ici on s'entraide quand on peut, la notion d'urgence n'est pas de mise. Evitez enfin les sujets "fourre-tout" posant plusieurs questions sans rapport qui ne pourra servir à personne lors d'une recherche ultérieure

Evitez les MAJUSCULES. L'usage, dans le language internet, associe les majuscules à une façon de CRIER. Restez simples, nous ne sommes pas sourds.

Postez dans le forum adapté. Cela aidera à la compréhension du problème et aidera les recherches futures pour un soucis identique.

Expliquez de la façon la plus détaillée possible le problème, l'action qui le provoque, si il surgit suite à une modification et laquelle... Tout ce qui peut permettre de mieux vous comprendre. N'oubliez pas que nous ne connaissons rien de votre installation. Des choses qui peuvent vous sembler être des évidences ne nous sont pas connues.

Exprimez-vous dans un français correct, évitez le langage chat ou SMS.

Précisez (En personnalisant votre signature par exemple)
• La version d'osCommerce utilisée (MS1, MS2, creload...)
• Les Modules déjà installés
• Les modifications personnelles apportées

Indiquez votre hébergement (local ou chez un hébergeur)
• Si le test est effectué en local préciser quel package Windows vous avez utilisé (Easy PHP 1.7, AppServ 2.0 ...), ou quel serveur vous employez (ex: Apache 1.3.27 - IIS 5 ...)
• Si hébergeur préciser lequel.
• Version de PHP et MySQL utilisés : (ex: PHP 4.3.2, MySQL 4.0.13).

Enfin, SOYEZ PATIENT EN ATTENDANT LA REPONSE ! L'urgence n'est pas de mise dans un forum d'entraide, chacun répond quand il peut, si il peut.

Toutes ces règles peuvent paraître contraignantes mais elles sont la condition essentielle à une bonne compréhension du problème et donc de la solution.

Une fois votre problème résolu, il est utile et sympa de ne pas s'arrêter là:

Si vous avez trouvé la solution, n'oubliez pas d'indiquer comment vous avez procédé, cela pourra servir à d'autres utilisateurs qui rencontrent le même problème. Ou n'oubliez pas simplement de remercier pour la réponse si la solution apportée fonctionne.

Modifiez le titre de votre sujet en cliquant sur (Edition complète) du premier post du topic et ajoutez [résolu] cela aide à la lecture des forums pour les recherches futures.

Toutes ces règles peuvent paraître astreignantes mais elles sont les conditions indispensables au bon fonctionnement du forum et à sa lisibilité pour les autres. Un forum qui apporte UNE solution à SA question, c'est bien, mais un forum où l'on trouve DES solutions à toutes SES questions, juste en le lisant, c'est mieux.

Tous les posts ne respectant pas ces règles élémentaires sera au mieux ignoré, mais ne vous vexez pas si l'on vous renvoie dans vos 22m ou si le post est tout simplement supprimé.