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> Comment gérer les bounces hard ou soft lors d'envoi de mail avec tep_mail(), Ma base de données visiteurs est peu fiable
multiman
posté 8 Apr 2016, 14:56
Message #1


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Bonjour,

Les bounces sont une réponse à un envoi d'email.

HARD BOUNCE : c'est clair, la boite email n'existe pas.
SOFT BOUNCE : cela peut être un problème temporaire (boite email pleine)

Savez-vous comment gérer les retours d'envoi d'email dans oscommerce 2.2 ?
Il s'agirait d'un processus asynchrone ?

L'idée c'est d'avoir une base d'email très propre.

avec une extraction de ma base client ou prospect (ceux qui ont créé un compte sur le site) que je n'ai pas travaillé depuis plusieurs années hors oscommerce j'obtient 15% de hardbounce, 10% de soft.
Les sociétés spécialisées dans l'envoi de newsletter vous fournis des listes des emails en hard,soft,désinscrit...

Mais ils ne veulent plus travailler avec moi tant que j'aurai pas fait le ménage.

Ma base visiteur énorme doit être pleine de cochonnerie. J'aimerai ajouter dans la table visitors, des colonnes HARDBOUNCE,SOFTBOUNCE.

Quelqu'un a-t-il étudié cela ?

En parallèle j'épluche la fonction mail en pur php et vais interroger mon hebergeur.

Merci à ceux qui peuvent apporter quelques connaissances... smile.gif


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Version oscommerce: V2.2 Rc1
Contrib : STS V4.5.8 (Simple Template System), Dynamic Sitemap V4.0, Easy Meta Tag for STS, LightBox 1, visible_contries 1.2b, Agree2Terms, trackingcolissimo+ups1.0, easypopulate, Ultimate_SEO_URLs_v2-2, Mail Validation 2.1a, ot_discount_coupon_codes_3_31, AntiRobotRegistrationValidation-2.9, customers_extra_fields_EXTENDED, Dynamic Sitemap and STS, Featured Products 161 with STS 453 instructions, free shipping by cats v1.5, Mail Validation 2.1a, ot_discount_coupon_codes_3_31, PDF_Customer_Invoice_v1.1 + Add-ons, PRODUCT QUICK EDIT V2.1, Search_Price_Range_Pulldown_Menu_1.1.1, Simple_Down_For_Maintenance, Simple_Visitor_Newsleter_With_HTML_Support-1.0
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multiman
posté 28 Jan 2017, 23:27
Message #2


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Bonjour,

Je me réponds et explique la solution que j'ai mis en place pour nettoyer mes différentes bases d'email.

Déjà l'expéditeur de mes emails est sous la forme noreply@monsite.fr
Le compte noreply existe et si les emails n'existent pas, la réponse arrive dans ce compte.

Ensuite j'utilise un peu logiciel windows, qui va se connecter directement sur ce compte email et va extraire les emails hard et bounce (avec un certains nombre de paramétrage possible).
Pourquoi un logiciel ? car je peux recevoir un message de type "Je suis en vacances jusqu'au..." ou encore des messages de personnes qui répondent à l'email, même si on leur dit de ne pas le faire.
Le logiciel extrait des réponses les fausses ou mauvaises adresse.

Ensuite je fais des delete dans ma base des emails à ne pas prospecter pour éviter de se faire classer spammeur et que mes messages arrivent dans les boites spam.

Voilà


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MontesQ
posté Hier, 11:32
Message #3


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Citation (multiman @ 28 Jan 2017, 23:27) *
Bonjour,

Je me réponds et explique la solution que j'ai mis en place pour nettoyer mes différentes bases d'email.

Déjà l'expéditeur de mes emails est sous la forme noreply@monsite.fr
Le compte noreply existe et si les emails n'existent pas, la réponse arrive dans ce compte.

Ensuite j'utilise un peu logiciel windows, qui va se connecter directement sur ce compte email et va extraire les emails hard et bounce (avec un certains nombre de paramétrage possible).
Pourquoi un logiciel ? car je peux recevoir un message de type "Je suis en vacances jusqu'au..." ou encore des messages de personnes qui répondent à l'email, même si on leur dit de ne pas le faire.
Le logiciel extrait des réponses les fausses ou mauvaises adresse.

Ensuite je fais des delete dans ma base des emails à ne pas prospecter pour éviter de se faire classer spammeur et que mes messages arrivent dans les boites spam.

Voilà


Salut,
merci pour cette solution très pratique.
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