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> RESOLU Changer la photo en page d'accueil
Ariele
posté 2 Jan 2013, 18:15
Message #1


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Membre no 31868



Bonjour!
Mon site a été développé par une agence qui a fermé, et je n'en connais pas le fonctionnement.
Je n'ai aucune connaissance en codage (?), mais je peux apprendre.
L'image proposée sur la page d'accueil ne correspond plus à ma collection et je dois la changer.
Je ne sais pas si je peux mettre le nom du site...
Pouvez-vous m'aider?
D'avance, merci!

Ce message a été modifié par Ariele - 16 Apr 2015, 18:41.


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Dudule
posté 16 Feb 2013, 04:28
Message #2


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Membre no 654



Citation (Ariele @ 2 Jan 2013, 19:15) *
....
L'image proposée sur la page d'accueil ne correspond plus à ma collection et je dois la changer.
Je ne sais pas si je peux mettre le nom du site...
Pouvez-vous m'aider?
D'avance, merci!
Heu Quelle image sur la page d'accueil ? Le logo de la boutique ?
Ça veut dire quoi "mettre le nom du site" ?


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chti_poupon
posté 16 Feb 2013, 16:34
Message #3


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Membre no 22915



Bonjour
L'agence qui a fermé a-elle un repreneur/continuateur ? Dans ce cas, il y a sans doute toujours une facture périodique à honorer et ce sont eux qu'il faut interroger.
A défaut, il faut vérifier qui est propriétaire du nom du site et qui en assure l'hébergement en entrant ton nom de site (sans http://) à cette adresse : whois.net
Tu sauras ainsi jusqu'à quand ton nom de domaine est protégé: il faudra en prévoir le renouvellement chez un prestataire de ton choix (ou le même !)
Tu sauras aussi les coordonnées de l'hébergeur de ton site.
Après contact téléphonique, et diverses importantes vérifications (on ne peut ouvrir une armoire aux secrets à une voix au téléphone) il pourra te donner accès FTP et base de donnée à ton site (et son tarif d'abonnement annuel).
Ce préalable acquis, nous pourrons aller plus loin.
Belle journée !
Chti poupon
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Ariele
posté 17 Feb 2013, 18:44
Message #4


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Membre no 31868



Merci de vos réponses.
Je suis heureusement propriétaire de mon nom de domaine, je connais l'hébergeur, et j'ai les codes d'accès à mon site.
Je n'avais pas pas prévu que cette agence qui semblait sérieuse avec plusieurs succursales en France n'avait que des domiciliations. J'apprends!
J'ai résolu une partie de mes problèmes par l'intermédiaire de 'codeur.com", une plate-forme de prestataires.
Pour les problèmes simples, merci le forum et ses animateurs!


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