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> Spplus et remboursement d'un client, Peut ton rembourser un client ?
dede30
posté 30 Mar 2005, 18:45
Message #1


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Bonjour,

J'aimerais savoir si on peut, dans l'interface de gestion de spplus procéder au remboursement d'un client ?

Dede
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Loup solitaire
posté 30 Mar 2005, 20:50
Message #2


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Non...

si vous avez choisi la validation manuelle.. cette option permet de valider ou non la CB... tout dépend du volume aussi des transactions pour que ce soit gérable...


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dede30
posté 30 Mar 2005, 21:02
Message #3


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ok,

le probleme avec la validation manuelle que je teste en ce moment, c'est que après validation du paiement, le panier est pas vidé, et le stock est pas mis à jour...

J'ai pas trouvé comment faire pour que ça marche grrrrrrr.

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pitstop
posté 30 Mar 2005, 22:29
Message #4


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ça n'a certainement rien à voir avec la validation manuelle.
Je penche plutôt pour une mauvaise config de ton retour après paiement. Tu l'as bien mis sur le checkout_process.php et pas le success?


--------------------
OSc 2.3 Tuning
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dede30
posté 31 Mar 2005, 08:33
Message #5


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j'ai :

- URL CGI de retour paiement :
checkout_process.php
- URL retour paiement internaute :
checkout_success.php

L'utilise l'api php.

En fait voila comment ça ce passe :

Le client paie et revient sur mon site.
Le paiement est validé, mais le panier n'est pas vidé et le stock pas mis a jour.

Si je vais dans le gestionnaire ssplus et que je valide manuellement le paiement; le stock se met à jour pour la commande.
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