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19 Aug 2010, 23:20
Message
#1
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Ceinture blanche OSC Groupe : Membres Messages : 5 Inscrit : 19-August 10 Membre no 27918 |
bonjour,
il y a quelque chose qui me gène dans ma boutique oscommerce, je ne sais pas si c'est pareil pour toutes les boutiques. Je m'explique : supposons qu'un client identifié mette dans son panier un article qui l'intéresse. Le client suit la procédure de paiement et arrive devant la page paypal (pour info j'utilise paypal IPN). A ce moment là il décide de ne pas effectuer le paiement et préfère le reporter. Plus tard, le client se connecte à son espace personnel, sélectionne la commande qu'il a passé auparavant et là surprise, il n'y a aucun moyen d'effectuer le paiement (pas de bouton redirigeant vers paypal). Le client agassé décide alors de ne pas reprendre sa commande à zéro. Existe t-il une contribution pour coriger cela ou y a t-il un paramètre qui m'aurait échappé ? Je vous remercie |
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20 Aug 2010, 02:29
Message
#2
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Ceinture marron OSC Groupe : Membres Messages : 1335 Inscrit : 12-July 08 Lieu : aux Açores au milieu de l'atlantique Membre no 22434 |
salut
Plus tard, le client se connecte à son espace personnel, sélectionne la commande qu'il a passé auparavant et là surprise, il n'y a aucun moyen d'effectuer le paiement (pas de bouton redirigeant vers paypal étrange en effet ! normalement le client retourne sur son panier puis suit les étapes normales jusqu'au module de paiement en sautant le login puisqu'il est identifié, non ?-------------------- entre chats : chat affamé cherche chat pelure pour faire sauter chat perché dans poil de chat (allergiques s'abstenir)
ah oui ... osCommerce v2.2 RC1 french by Delaballe "merci à lui" - PHP version 4.4.8 - mysql5-41 - OVH 240Plan - contribs : (entre autre) AJAX-AttributeManager-V2.8.2 - Limit_Countries - Multi-Product Update v1.00 - Quick Updates 2.7 - Individual Product Shipping Prices - v1_0 - Attribute Qty Product Info - user_tracking_1 - Visitor Web Stats 3.2.1 - Sort Order - image_subdirectories - master password v1.4 - virementbancaire1.4 - Welcome_Email_password ... "et grand merci à tous les contributionneurs" |
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20 Aug 2010, 07:15
Message
#3
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Ceinture blanche OSC Groupe : Membres Messages : 5 Inscrit : 19-August 10 Membre no 27918 |
en fait ce que je veux dire c'est que lorsque le client abandonne son panier, la commande qu'il a passé est stockée dans son espace personnel (comme s'il avait effectué le paiement) mais ce qui est surprenant c'est qu'il ne peut pas payer (voir image jointe) : http://imagik.fr/view-rl/286422
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20 Aug 2010, 08:34
Message
#4
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Ceinture noire OSC Groupe : TechDev Messages : 2757 Inscrit : 9-September 08 Lieu : Douai Membre no 22915 |
Bonjour !
Quelle est cette contrib qui modifie le comportement normal décrit par sykaflex ? Les commandes ne sont stockées comme telles qu'après confirmation et si le moyen de paiement ne donne pas son accord, le panier est conservé et il est proposé de choisir un autre moyen de paiement. S'il y a déconnexion, il faut - après reconnexion - choisir mode de livraison et moyen de paiement, et offre aussi la possibilité de compléter son panier. Cette zone de code est trés étudiée et verrouillée contre les fraudes. Méfiance donc Bonne journée ! Chti poupon |
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20 Aug 2010, 16:41
Message
#5
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Ceinture blanche OSC Groupe : Membres Messages : 5 Inscrit : 19-August 10 Membre no 27918 |
merci pour ta réponse Chti poupon mais je n'ai rien compris
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20 Aug 2010, 20:13
Message
#6
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Ceinture noire OSC Groupe : TechDev Messages : 2757 Inscrit : 9-September 08 Lieu : Douai Membre no 22915 |
Bonsoir !
Un osCommerce standard n'enregistre pas de commande non payée. Il garde le panier et à la connexion suivante, reprend le processus normal. Ta version est donc modifiée. Il faut nous dire quoi pour qu'on puisse te dire quoi, quoi ! Chti poupon |
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20 Aug 2010, 22:17
Message
#7
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Ceinture blanche OSC Groupe : Membres Messages : 5 Inscrit : 19-August 10 Membre no 27918 |
ah ok j'ai tout compris ! bon en fait j'utilise un template monster et quelque soit le template que j'ai testé j'ai toujours le même problème. C'est donc les designers de template monster qui ont changé la version de base. Quelqu'un saurait-il quel bout de code il faut changerpour revenir à la gestion de base des commandes ?
Merci |
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21 Aug 2010, 01:26
Message
#8
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Ceinture blanche OSC Groupe : Membres Messages : 5 Inscrit : 19-August 10 Membre no 27918 |
voici mon site, ça pourrait servir : [lien supprimé]
Raison de l'édition : lien supprimé
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21 Aug 2010, 05:35
Message
#9
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Ceinture marron OSC Groupe : Modérateurs Messages : 1543 Inscrit : 30-May 06 Lieu : Vichy (03) Membre no 10583 |
Bonjour,
ah ok j'ai tout compris ! bon en fait j'utilise un template monster et quelque soit le template que j'ai testé j'ai toujours le même problème. C'est donc les designers de template monster qui ont changé la version de base. Quelqu'un saurait-il quel bout de code il faut changerpour revenir à la gestion de base des commandes ? Merci Voir ici. Bonne chance -------------------- Config 1 en live : Osc 2.2 très fortement modifié ... UTF-8 et Php 5.4.
Contribs installées : down_for_maintenance_v 2.3 | Estimated Shipping v1.5 | imprint_1_3_5 | low_stock_report_v2.04 | visible_countries_1.2b | Products Tabs | shoppingCart_cleanup_v1.01.0 | + trop de bidouilles persos pas très OsCommerce (erreurs de jeunesse) Config 2 en local avec UwAmp : Osc Phoenix |
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21 Aug 2010, 13:22
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#10
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Ceinture marron OSC Groupe : Membres Messages : 1665 Inscrit : 3-June 09 Membre no 25501 |
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