 Recherche contrib gestion des retours |
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 16 Feb 2014, 13:45
Message
#1
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 Ceinture orange OSC  Groupe : Membres Messages : 284 Inscrit : 3-July 08 Lieu : ROANNE Membre no 22334  |
Bonjour
Malgré une recherche je ne trouve pas de contribution gérant le retour des produits lors d'erreurs de commande. Comment gérer vous cela? Existe t il une contribution? Eric -------------------- osCommerce Online Merchant v2.2 RC1 W3C Valid FR
PHP Version 5.3.3-7+squeeze19 |
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 18 Feb 2014, 17:29
Message
#2
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 Ceinture noire OSC  Groupe : TechDev Messages : 2757 Inscrit : 9-September 08 Lieu : Douai Membre no 22915 |
Bonjour
Peut-être une piste ici ? Cela permet d'annuler la commande. Une autre contrib (Master Password et similaires) permet de repasser la bonne commande à la place du client en bypassant son password. Cela répond-il à ta demande ? Chti poupon |
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19 Feb 2014, 07:06
Message
#3
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Ceinture orange OSC Groupe : Membres Messages : 284 Inscrit : 3-July 08 Lieu : ROANNE Membre no 22334 |
Bonjour
Merci pour ta réponse, en fait ce n'est pas vraiment ce que je cherche, j’utilise déjà ces contributions. Je me suis certainement mal exprimé, voila ce que je cherche. Le client passe une commande, mais fait une erreur dans les produits qu'il veut. Il nous contact pour retourner le produit pour échange. Comment gérer le retour (acceptation retour, bon de retour, gestion de la réexpédition). Merci Eric -------------------- osCommerce Online Merchant v2.2 RC1 W3C Valid FR
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