Bonjour à tous,
Gros soucis avec ma boutique,
quand un client veux passer commande,
le site reste bloqué sur la page " information livraison" et le veux pas passer à "info payement" .
que Pui-je faire ??
Merci de votre aide.
Wiwi.
Bizzar Bizar...
en fait,ça fonctione avec 2 articles
dés qu'il y a plus de 2 articles
lors de la commande, la page /catalog/checkout_shipping.php
ne passe pas à /catalog/checkout_payment.php...
je que j'ai essaié;
- changer ces deux fichiers par ftp
- reinstalé le site par ftp de ma sauvegarde
- chercher dans le forum après une solution
- me grater la tête !!
ce qui est bizzar , si je tape http:// monsite.com/catalog/checkout_payment.php, l'étape de la commande peux se poursuivre normalement...
ne n'ai pas trouvé de probleme similaire sur le forum.
suis un peu perdu
wiwi
Bonjour
Peux-tu vérifier que tu ne butes pas sur une limite de poids ou de prix ou de nombre d'articles que tu aurais fixé dans ta configuration boutique ?
Belle Journée !
Chti poupon
Bonjour,
dans ma configuration boutique -->valeurs maximal--->quantité produits dans le panier ---> 25,
j'ai essaié avec o; avec 99
rien ni fait .
je ne trouve pas l'onglet pour une limite de poid ou prix ?
Merci pour votre aide,
Wiwi
Bonjour
Les limites de poids peuvent être dans certains mode d'expédition (En France Colissimo c'est 30kg à Liège c'est peut être plus léger ) et attention aussi aux unités utilises entre la masse du produit et la limite de poids: 30 est aisément franchi avec des poids en gramme ! (Inventeur Belge de la télé comme disait machine ).
Autre possibilité, le poids de l'emballage.
Certains modes de paiement peuvent aussi être limités par sécurité.
Chti poupon
Bonjour chti_poupon,
Je n'ai pas résolu mon soucis,
j'ai bien compris que le blèm venait de l'un ou l'autre paramètre de poid, prix, etc, mais je ne sais plus(évidement) ou j'ai chipoté !
du coup j'ai utilisé la maniére radical d'effacer toutes les "petits défaut dù aux petits tripotages de débutant",
c-à-d, tous éffacer et recommencer sur une nouvelle install et nouvelles bdd.
ma boutique n'était pas bien grande(+-100articles), sans contrib,et peu de modif design,
il ma fallu que 6h de boulot (acharné) pour retrouvé ma boutique tel que je l'avais et en mieux puisque tout fonctione au poil !
un petit pas en arrière, un bon en avant !
Bien à tous,
Wiwi.
Ps:je ne sais pas si je doit mettre en résolu?
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