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Forum osCommerce-fr _ Hébergement _ OVH ou pas ???

Écrit par : loulou1976 13 Feb 2011, 17:58

Bonjour,

Mon site est bientôt terminé en local, je cherche donc à l'héberger.
Je passe par un prestataire qui me propose de l'héberger sur OVH.
J'ai lu plein de trucs sur OVH dans les forums et souvent pas terribles.
Sur notre site actuel, nous avons entre 100 et 250 visites jour (selon période).
Nous réalisons entre 1 et 15 commandes par jours selon les périodes également.
Qu'en pensez-vous ? OVH est il "convenable" pour notre site ?
Y a t'il d'autres paramètres à prendre en compte pour choisir son hébergeur?

Merci de vos remarques, conseils ou critiques.

Bonne soirée,
Loulou

Écrit par : sykaflex 13 Feb 2011, 19:33

salut
j'ai plusieurs sites chez OVH avec un trafic nettement supérieur
pas de problème à signaler si ce n'est une hotline assez peu réactive,
mais pour quelques dizaines d'euros par an, aucun hebergeur n'aura une hotline top niveau !
donc leur offre 60 ou 90plan devrait correspondre largement à tes besoins

Écrit par : loulou1976 13 Feb 2011, 20:12

ok merci pour l'info Sykaflex.
Je vois pas les infos sur 60 ou 90plan.
Je vois sur leur site Business ou premium, c'est ça dont tu parles ?
J'ai vu également dans beaucoup de discussion : mutualisé ou pas ?
Je ne sais pas ce que ça veut dire : peut être une question bête mais ...
je préfère la poser plutôt que de ne pas savoir...

Loulou

Écrit par : Gnidhal 13 Feb 2011, 23:54

Mutualisé, assurément!
Après les offres plan n'existent plus chez OVH.
Tu peux commencer par une offre "pro" puis au fur et à mesure de la croissance de ton site migrer vers une offre business puis premium.
Dans tous les cas ça fonctionnera mais l'offre premium est plus destiné à du multi-sites. La puissance serveur n'est pas proportionnelle au type dhébergement dans ces cas (même si ça va bien mieux sur un premium que sur un pro) c'est surtout l'espace disque et le nombre de bdd qui va varier.
Après si tu constates des lenteurs, il faut changer d'hébergeur et passer sur du "personnalisé" comme Icodia où la hot-line est toujours là et les serveurs très rapides car pas trop chargés.
Ce n'est pas le même budget, mais pas le même service non plus.
A noter que tu auras paradoxalement moins de possibilités de personnalisation chez Icodia que chez OVH mais plus de dynamisme et de sécurité dans ton espace web.

Après si tu vas au delà du millier de visiteurs/jour, un dédié est à envisager. Mais en dessous c'est pas forcément nécessaire. Il faut savoir qu'un dédié c'est compliqué à gérer et que tu dois prendre en main le coté "système" ce qui n'est pas forcement du goût ou des compétences de tout le monde.

Écrit par : loulou1976 14 Feb 2011, 09:58

Merci Gnidhal pour toutes ces infos sur mutualisé, personnalisé ... etc
C'est une bonne leçon. Je vais en tenir compte.
Je penchais plus sur le business mais pourquoi pas le pro.
Peux-tu me dire ton traffic sur tes sites sykaflex pour voir un peu ce que supporte OVH ?
Pendant les périodes de soldes, les serveurs OVH ne lachent pas trop ?
Y a t'il beaucoup de problème de lacher de serveur ?
As-tu rencontré beaucoup de lenteur ?
C'est le problème que l'on a actuellement, c'est pourquoi l'on veut changer d'hébergeur aussi.


Bonne journée,
Loulou

Écrit par : Gnidhal 14 Feb 2011, 14:28

J'ai personnellement 2 sites oscommerce qui partagent un hébergement équivalent au type business (XXL dans l'appellation précédente).
chacun faisant entre 50 et 200 visiteurs/jour soit une moyenne de 180/j pour les deux (c'est peu, certes) je n'ai pas constaté de "laché" parfois quelques ralentissements mais très passagers.
Un autre site, seul sur un hébergement XXL encaisse sans broncher ses 1500 visiteurs / jour (pointes à 2500).
Le moteur de recherche interne présente en revanche de sérieux problème sur ce dernier (fréquentes erreurs sql lors de recherches) mais une migration vers un sql privé est envisagée.
Le seul vrai souci d'OVH demeure la hot-line qui manque très sérieusement de dynamisme et parfois de compétences.
A choisir entre un premium et une solution équivalente (en budget) chez Icodia, le choix se fera sur l'espace disque et les possibilités de faire du multi-domaine bien plus vaste ou aisé chez OVH que chez Icodia. Mais question fiabilité et sécurité pour un site à forte fréquentation, le choix sera sans conteste Icodia.
Donc les grosses offres d'OVH conviennent mieux à un usage multi-sites où chacun reste peu gourmand et les offres plus personnalisées avec gage de fluidité correspondent mieux à Icodia.

Je pense (avis tout personnel) que le démarrage d'un site de commerce en ligne peut se faire sur un hébergement pouvant évoluer avec la CA.
A moins d'un lancement en fanfare de communication, un site va démarrer en dessous de 50 visites / jour pour arriver à 12 mois à environ 150 (mais cette croissance dépend grandement du segment de marché et de la qualité du site).
Au bout d'un an il convient donc de migrer vers une offre plus solide puis de revoir cela annuellement, tout comme la logistique car traiter 5 paniers par jour ne présente pas le même travail (ni les mêmes besoins) que 50!
Après, même si ça fonctionne sur un mutualisé, passer sur un dédié à partir de 1500/2000 par jour me parait nécessaire.

Écrit par : Dudule 7 Mar 2011, 16:35

Citation (sykaflex @ 13 Feb 2011, 20:33) *
j'ai plusieurs sites chez OVH avec un trafic nettement supérieur
pas de problème à signaler si ce n'est une hotline assez peu réactive,
mais pour quelques dizaines d'euros par an, aucun hebergeur n'aura une hotline top niveau !
donc leur offre 60 ou 90plan devrait correspondre largement à tes besoins
OVH a changé ses tarifs et peut être aussi la qualité de sa hot line !!!

J'ai eu mon site chez eux et il avait était bloqué suite à un piratage qui consommait trop de bande passante.
Il m'a fallut une semaine pour qu'il me le débloque.

Je suis passé chez DRI et pour 68€ HT/an il y a une vrai hot line. Réponse au mail en 2 heures et intervention directe de leur part en cas de piratage (j'avais oublié de mettre la protection .httacces lors du déménagement à la course quand la boutique était bloquée chez OVH).
C'est à peine plus cher qu'un hébergement pro mais je n'ai pas à m'en plaindre.
Pourvu que ça dure.

Actuellement j'ai le nom de domaine chez un prestataire et l'hébergement chez un autre. En cas de problème, il me suffit juste de trouver un autre hébergement et de changer les adresse de DNS.

Écrit par : Greg01 9 Mar 2011, 00:37

bjr
personnellement je ne suis pas satisfait chez OVH surtout en terme tech , sa beug toujours et j'ai su dernièrement que son équipe tech est situé à Tunis source sure , ces derniers n'ont pas arrêté de me rassurer pour rien
vraimant que des mauvaises souvenirs

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