Problème avec Kelkoo |
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Problème avec Kelkoo |
16 Apr 2010, 09:39
Message
#1
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Ceinture jaune+ OSC Groupe : Membres Messages : 94 Inscrit : 19-August 08 Lieu : Saint Valery en Caux Membre no 22745 |
Bonjour à tous,
Je viens de me lancer dans une campagne de Comparateur de Prix. Je suis actuellement avec plusieurs dont notamment Kelkoo. Au bout de 4 jours mon compte est déjà bloqué car le nombre de clics a été dépassé. Je dispose de Google Analytics + User Tracking sur ma boutique et je ne vois en tout et pour tout que 12 clics provenant de chez Kelkoo, comparé au 4782 clics que m'annonce Kelkoo sur leur site. Y a pas anguille sous roche ?? Je suis également avec Leguide.com et là les statistiques sont plus raisonnables. 58 clics provenant du Guide sur notre boutique et 52 indiqué sur leur site. C'est déjà plus raisonnable et réel. Alors je me pose la question... Ou sont passés les 4770 clics de Kelkoo ?? Avez vous eu ou rencontré ce problème avec ce comparateur ?? C'est quand même hallucinant et le pire c'est que j'ai eu soit disant 2000 clics le 11 Avril, 2000 clics le 12 Avril mais j'ai eu 2 fois moins de client le 11 Avril!!! Merci Ce message a été modifié par rico76 - 16 Apr 2010, 09:50. -------------------- oscommerce-2.2ms2-FR - Auto Remove Button in Shopping Cart - Agree2Terms v1.6.7 - CCGV v5.201 - colissimo pour oscommerce v 1.7 - country state selector ajax v1.5.5 - dhtml categories v111 - dynamic sitemap v3.5.5 - ecotax v1.3 - Fancier Invoice v6.2 - fckeditor-oscommerce v2 - Featured Products v1.61 - HeaderTags SEO v3.0.412 - Local Delivery v1.7 - Loginbox v5.7 - Main Categories v1.0c1 - Monthly Installment Payments Layby v2.0 - MostPopular v1 - New products glide - Product Name in navigation bar (selectable) v1.00 - Product Quantity Drop Down Box in Product Info v1.1 - Quick Update v2.90 - Review Approval System v1.31 - RMA Returns v2.6 - Search TagCloud v2.2 - StarProduct Pimped based on v1.6 - Stock Status in Product Listing v1.01 - Ultimate Seo Urls v2.5 - Ultra Pics 2.07.01 + LightBox - Virement bancaire v1.4 - Your Recent History v3.0
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16 Apr 2010, 10:26
Message
#2
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5eme dan OSC Groupe : Administrateur Messages : 9221 Inscrit : 4-March 03 Lieu : Pau Membre no 927 |
es-tu sur qu'il n'y a pas confusion entre clics et impressions ?
Une impression c'est le nombre de fois où tu parais en réponse à une recherche sur mots-clés, le clic c'est clairement que ton annonce a été cliquée et que le visiteur est arrivé chez toi. 4770 ressemble plus à un nombre d'impressions qu'un nombre de clics. Ce qui peut éventuellement donner (et c'est cohérent) une quinzaine de clics. -------------------- Tout d'abord : - Ni Hotline ni Service Après Vente, ces forums sont un lieu d'échange. BIEN POSER SA QUESTION (généralités)
Les "Informations Importantes" que vous devez ABSOLUMENT avoir lues : Règlement, Bien poser sa question dans ces forums et Bien utiliser les Forums. Les raccourcis pour gagner du temps : la FAQ, les PDF de la Doc (MS2-fr): PDF-V1 et PDF-V2, le moteur de Recherche sur les forums , la Liste des Contributions de Corbin. ----------------------------- Quelques sites de référence --------------------------- PHP: Le site du Zéro et PHP Débutant avec la DOC en français -- HTML: Self HTML - WebProgrammation -- CSS: OpenWeb - AlsaCréations - CSS/Edge -- Autres ressources: - XajaX - highslide js Les bons outils : EasyPHP - WAMP-5 - - Notepad++ - Firefox et son extension WebDeveloper Le gène idéal c'est le gène original. Le génie des halles est un Génie des Alpages qui tente d'être à la page. (Merci f'murrr pour les cours de philosophie de chien) |
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16 Apr 2010, 11:05
Message
#3
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Ceinture jaune+ OSC Groupe : Membres Messages : 94 Inscrit : 19-August 08 Lieu : Saint Valery en Caux Membre no 22745 |
Bonjour Gnidhal,
Voici la réponse de Kelkoo : Un clic, c’est à chaque fois qu’un internaute clique sur vos offres présentes dans notre moteur de comparaison. Notre tracking (kelpack) ne va pas aussi loin pour savoir si l’internaute à acheter ou qu’il est arrivé sur votre page. Cela veut dire que c'est bien un clic puisque lorsque l'on clique sur une de nos offres, on arrive directement sur notre boutique... Ce message a été modifié par rico76 - 16 Apr 2010, 11:06. -------------------- oscommerce-2.2ms2-FR - Auto Remove Button in Shopping Cart - Agree2Terms v1.6.7 - CCGV v5.201 - colissimo pour oscommerce v 1.7 - country state selector ajax v1.5.5 - dhtml categories v111 - dynamic sitemap v3.5.5 - ecotax v1.3 - Fancier Invoice v6.2 - fckeditor-oscommerce v2 - Featured Products v1.61 - HeaderTags SEO v3.0.412 - Local Delivery v1.7 - Loginbox v5.7 - Main Categories v1.0c1 - Monthly Installment Payments Layby v2.0 - MostPopular v1 - New products glide - Product Name in navigation bar (selectable) v1.00 - Product Quantity Drop Down Box in Product Info v1.1 - Quick Update v2.90 - Review Approval System v1.31 - RMA Returns v2.6 - Search TagCloud v2.2 - StarProduct Pimped based on v1.6 - Stock Status in Product Listing v1.01 - Ultimate Seo Urls v2.5 - Ultra Pics 2.07.01 + LightBox - Virement bancaire v1.4 - Your Recent History v3.0
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16 Apr 2010, 14:54
Message
#4
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5eme dan OSC Groupe : Administrateur Messages : 9221 Inscrit : 4-March 03 Lieu : Pau Membre no 927 |
Bah, s'il y a un clic sortant de Kelkoo mais pas de clic entrant dans tes stats, c'est que le lien dirige pas où il faut.
Faut voir avec Kelkoo... Cela dit, la provenance Kelkoo n'est peut-être pas bien lisible dans les stats... Mais si Kelkoo te dit 7000 clics et que tes stats te donnent pour le même jour 300 visites tout confondu, c'est que ya comme un bug -------------------- Tout d'abord : - Ni Hotline ni Service Après Vente, ces forums sont un lieu d'échange. BIEN POSER SA QUESTION (généralités)
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16 Apr 2010, 18:08
Message
#5
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Ceinture jaune+ OSC Groupe : Membres Messages : 94 Inscrit : 19-August 08 Lieu : Saint Valery en Caux Membre no 22745 |
Oui en effet,
je suis en train de préparer ma lettre de résiliation. Faut pas nous prendre pour des ignards! Mon correspondant Kelkoo ose me dire que pour les 4000 clics manquant, "bah vous comprenez les internautes ferment souvent la fenêtre pendant la redirection" que "vous devriez modifier votre catalogue" et "augmenter le budget" bah voyons et la marmotte elle met le chocolat dans le papier allu. Avec les autres aucuns soucis avec mon catalogue d'origine, les clics à quelques près correspondent tout à fait. Mais pas des milliers !! Lamentable de la part de cette boite. En tout je vais payer 100€ pour 12 clics, j'aurai mieux fait de les jouer au casino, j'aurai peut-être eu plus de chance -------------------- oscommerce-2.2ms2-FR - Auto Remove Button in Shopping Cart - Agree2Terms v1.6.7 - CCGV v5.201 - colissimo pour oscommerce v 1.7 - country state selector ajax v1.5.5 - dhtml categories v111 - dynamic sitemap v3.5.5 - ecotax v1.3 - Fancier Invoice v6.2 - fckeditor-oscommerce v2 - Featured Products v1.61 - HeaderTags SEO v3.0.412 - Local Delivery v1.7 - Loginbox v5.7 - Main Categories v1.0c1 - Monthly Installment Payments Layby v2.0 - MostPopular v1 - New products glide - Product Name in navigation bar (selectable) v1.00 - Product Quantity Drop Down Box in Product Info v1.1 - Quick Update v2.90 - Review Approval System v1.31 - RMA Returns v2.6 - Search TagCloud v2.2 - StarProduct Pimped based on v1.6 - Stock Status in Product Listing v1.01 - Ultimate Seo Urls v2.5 - Ultra Pics 2.07.01 + LightBox - Virement bancaire v1.4 - Your Recent History v3.0
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16 Apr 2010, 18:50
Message
#6
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5eme dan OSC Groupe : Administrateur Messages : 9221 Inscrit : 4-March 03 Lieu : Pau Membre no 927 |
bah voyons et la marmotte elle met le chocolat dans le papier allu. En principe c'est le papier alu mais dans ton cas ou pourrait parler de papier "hallu" (cinant) Bon, c'était pour rebondir et ton retour d'expérience est intéressant. Toutefois j'espère que le "vendeur de clics" ne viendra pas nous faire un caca nerveux pour nous demander de virer ton post. C'est malheureusement bien trop courant. "blablabla... diffamation, blablabla..." on a déjà eu sur d'autres sujets. En l'état, je laisse ouvert, mais il peut arriver 2 choses : 1/ que le post soit fermé si ça dérive, 2/ que le post disparaisse à la demande d'un juriste d'entreprise (je vous laisse deviner laquelle). Attention, compte tenu de ce que je viens de dire, toute dérive sur ce post est menacée de censure. (A bon entendeur, salut) -------------------- Tout d'abord : - Ni Hotline ni Service Après Vente, ces forums sont un lieu d'échange. BIEN POSER SA QUESTION (généralités)
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31 Dec 2011, 12:44
Message
#7
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Ceinture orange OSC Groupe : Membres Messages : 180 Inscrit : 3-October 03 Lieu : Lille Membre no 1535 |
Je suis dans le même cas en 2010. Simplement délirant.
J'ai eu une quarantaine de visites trackées je pense pour 4000 "clics". Trois mois de suite pour 1200 euros de budget. Finalement ils ont implicitement reconnu leur problème en ne me proposant de régler que la moitié. Je ne paie pas ce que je n'ai pas eu ... -------------------- MS2.2 gift voucher 5.10, forum, annuaire, box newsletter, virement, colissimo, chronospost, contre remboursement, paiement cmcic, osc affiliate 2, crosselling/xsell, lowstock, parrainage avec ecard, leguide, kelkoo, giftwrap, url rewriting, sondage, cadeaux + modifs perso
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31 Dec 2011, 18:46
Message
#8
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Ceinture noire OSC Groupe : TechDev Messages : 2757 Inscrit : 9-September 08 Lieu : Douai Membre no 22915 |
Bonjour,
Moi, consommateur, ai depuis longtemps éliminé les comparateurs de prix de mes stratégies de chois: Ne sont comparés que ceux qui sont inscrits: la belle affaire... Petit souvenir, à méditer en cas de pression: en mai 1968, Léon Zitrone avait eu le cran de déclarer "Nous sommes vivement priés de vous annoncer...." Belle journée ! Chti poupon |
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15 Jan 2016, 16:20
Message
#9
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Ceinture blanche OSC Groupe : Membres Messages : 3 Inscrit : 15-January 16 Membre no 32706 |
Bonjour,
Je confirme, il m'est aussi arrivé ce qu'ils appellent sans aucune explication une "surexposition" qui amène à un nombre de clics multiplié par 10. Je me suis battu et ai obtenu un avoir.. Ils font vraiment ce qu'ils veulent... Ce message a été modifié par adémar pamakès - 15 Jan 2016, 16:48. |
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