Bonjour !
Petit problème à caractère juridique:
Un concurrent étranger s'affiche comme distributeur, comme moi, d'une marque disons A.
Normal
Là où çà se gâte c'est que sur chaque page de la marque A, il met (et cela fait des mois) :
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Produit Truc de chez A
Les Truc ne sont actuellement pas disponibles sur notre site.
Cependant, nous proposons des produits similaires, également nommés machin, dans les marques suivantes :
S'ils ne sont pas distributeurs, c'est au fabricant de démentir, et il a probablement autre chose à faire.
Le fabricant peut ne pas autoriser à utiliser son nom, son logo et ses visuels produits, ainsi que tout ce qu'il a pu déposer. Bref, c'est au fabricant de réagir. C'est toi qui subit de la concurrence déloyale, mais ça n'a pas l'air d'être le problème de ton partenaire...
si j'ai bien compris, votre concurrent affiche des produits sur son site et qu'il n'a pas en stock. Non?
On peut parfaitement mettre en ligne des produits que l'on n'a plus (voir même ne jamais avoir eu) et proposer un produit similaire.
Il paie de la pub et le fabricant ne sera pas contre, ça lui fait de la pub aussi.
Le hic pour lui, ca peut lui couter cher en taux de rebond. S'il fait ça pour bcp de produit, ça peut frustrer un acheteur qui "voit" beaucoup de chose mais rien de dispo. Moi je vais voir ailleurs...
C'est une technique commerciale assez connue, vous pouvez tout à fait en faire autant. Il m'arrive souvent de conserver en ligne un produit que je n'ai plus mais dont le remplacement similaire peut plaire sera affiché juste à coté. Mais sur 500 produits en ligne, j'en ai même pas une dizaine indisponibles.
J'ai acheté un livre il y a quelques temps déjà sur les techniques commerciales. Une fois qu'on l'a lu, on ne va plus dans les magasins de la même façon croyez moi!
@jensairien : est-ce que tu pourrais nous donner le titre et l'auteur du bouquin : çà m'intéresse !!
Merci !
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