bonjour,
il y a quelque chose qui me gène dans ma boutique oscommerce, je ne sais pas si c'est pareil pour toutes les boutiques. Je m'explique : supposons qu'un client identifié mette dans son panier un article qui l'intéresse. Le client suit la procédure de paiement et arrive devant la page paypal (pour info j'utilise paypal IPN). A ce moment là il décide de ne pas effectuer le paiement et préfère le reporter. Plus tard, le client se connecte à son espace personnel, sélectionne la commande qu'il a passé auparavant et là surprise, il n'y a aucun moyen d'effectuer le paiement (pas de bouton redirigeant vers paypal). Le client agassé décide alors de ne pas reprendre sa commande à zéro. Existe t-il une contribution pour coriger cela ou y a t-il un paramètre qui m'aurait échappé ?
Je vous remercie
salut
en fait ce que je veux dire c'est que lorsque le client abandonne son panier, la commande qu'il a passé est stockée dans son espace personnel (comme s'il avait effectué le paiement) mais ce qui est surprenant c'est qu'il ne peut pas payer (voir image jointe) : http://imagik.fr/view-rl/286422
Bonjour !
Quelle est cette contrib qui modifie le comportement normal décrit par sykaflex ?
Les commandes ne sont stockées comme telles qu'après confirmation et si le moyen de paiement ne donne pas son accord, le panier est conservé et il est proposé de choisir un autre moyen de paiement.
S'il y a déconnexion, il faut - après reconnexion - choisir mode de livraison et moyen de paiement, et offre aussi la possibilité de compléter son panier.
Cette zone de code est trés étudiée et verrouillée contre les fraudes. Méfiance donc
Bonne journée !
Chti poupon
merci pour ta réponse Chti poupon mais je n'ai rien compris
Bonsoir !
Un osCommerce standard n'enregistre pas de commande non payée.
Il garde le panier et à la connexion suivante, reprend le processus normal.
Ta version est donc modifiée.
Il faut nous dire quoi pour qu'on puisse te dire quoi, quoi !
Chti poupon
ah ok j'ai tout compris ! bon en fait j'utilise un template monster et quelque soit le template que j'ai testé j'ai toujours le même problème. C'est donc les designers de template monster qui ont changé la version de base. Quelqu'un saurait-il quel bout de code il faut changerpour revenir à la gestion de base des commandes ?
Merci
voici mon site, ça pourrait servir : [lien supprimé]
Bonjour,
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