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Forum osCommerce-fr _ Installation - fonctionnement _ Envoie email commande

Écrit par : ericmingeni 8 Mar 2012, 16:00

Bonjour,

Voilà, j'ai un petit souci concernant l'envoie des emails de confirmation de commande, d'inscription etc.
Tout avait l'air de bien fonctionner depuis jusqu'à aujourd'hui matin, pas de mail de confirmation, d'inscription, rien ne fonctionne.

Aider moi svp

Écrit par : krokus 8 Mar 2012, 20:53

Bonjour, as tu verifie si le probleme vient du site ou de l'email

Écrit par : wiwi.be 13 Apr 2012, 15:55

Bonjour,

J'ai le même soucis ; pas de mail de confirmation,
comment vérifier si le blem vient du site ou de l'e-mail ?

j'ai bien dans mon admin-boutique - mail de copie de commande - monadressemail.be,

Merci de votre aide.

Écrit par : chti_poupon 13 Apr 2012, 17:13

@wiwi
Est-ce que ce problème est apparu après un temps de fonctionnement ou d'origine ?
Ton hébergeur t'a-t-il prévenu d'une modification concernant les courriels ?
A te lire !
Chti poupon

Écrit par : krokus 13 Apr 2012, 17:42

Pour savoir si le probleme vient du site ou de l'email.
Tu dois avoir une console de ton hebergeur pour tes emails, donc tu te connecte dessus et tu t'envoie un email, si cela passe alors le probleme vient du site.

Écrit par : wiwi.be 17 Apr 2012, 15:53

Bonjour tous,

Pour répondre,

@chti_poupon : le probleme persiste et est d'origine,
@ krokus : je suis hebergé chez LWS ,
je me suis créé une 2eme boite mail, je peux écrire et recevoir de cette boite ,
et vers ma 1ere adresse aussi.

mais rein ne sort du site osc, ni pour le client vers admin, ni pour l'admin vers client.

merci de votre aide,

Wiwi.be

Écrit par : chti_poupon 17 Apr 2012, 17:18

Quels sont tes réglages concernant le mail (smtp, mime, cr/lf) dans admin configuration ?
Quel système de mail gère ton hébergeur ?
L'envoi de mail fonctionne-t-il en local ?
Chti poupon

Écrit par : wiwi.be 20 Apr 2012, 12:51


Bonjour,

voici mon réglage dans l'admin configuration:

Mode d'envoi des mails-----------smtp

Mails : fin de lignes---------------LF

Utiliser le format MIME mail-----------Oui

Vérifier les adresses mail via DNS----------Oui

Envoyer les mails------------------------Oui

Dans l'admin ma boutique :

mail esxpéditeur ------------------monadresse@.be
mail copie de commande ---------monadresse@.be


mon hébergeur(LWS) n'a rien changé: compte mail classic : pop/ imap /smtp

pour en local , je dois l'intaler pour le tester.

Merci,

Wiwi


Écrit par : chti_poupon 20 Apr 2012, 15:04

Tout çà m'a l'air valable, mais as-tu essayé l'option sendmail ?
Chti poupon
PS sinon, il va falloir examiner le code...

Écrit par : Bonbec 20 Apr 2012, 15:43

Bonjour,
Je ne sais pas si "monadresse@.be" correspond à une adresse du domaine, mais il me semble que LWS n'autorise pas les envois de mails avec une adresse mail qui n'appartient pas au domaine hébergé.

Écrit par : wiwi.be 20 Apr 2012, 16:39

Hip Hip Hip Hourra pour Chi_poupon ! wub.gif

je n'avais pas essayé l'option sendmail blush.gif

@Bonbec : je viens de tester avec mes 2 adresses ( la 1ere chez le fournisseur, la 2eme chez l'hebergeur)
et tous les mail passe sans soucis !

Résolu pour ma part.

Merci à tous, wink.gif

Wiwi.be

Écrit par : chti_poupon 20 Apr 2012, 19:26

Merci de marquer [RESOLU] dans le titre de ton premier post en l'éditant.
C'est utile à tous !

Écrit par : wiwi.be 20 Apr 2012, 20:13

c'est résolu pour ma part ,

mais c'est le post de ericmingeni , je ne sais si ses soucis son résolu ?

unsure.gif

Écrit par : chti_poupon 21 Apr 2012, 08:39

Exact !
Ne peut-on penser qu'il se manifestera si les réponses apportées ne le satisfont pas ?
Pas de courriel, c'est quand même une gène !!
Chti poupon

Écrit par : LeMin30 10 May 2012, 15:48

Citation (chti_poupon @ 20 Apr 2012, 15:04) *
Tout çà m'a l'air valable, mais as-tu essayé l'option sendmail ?
Chti poupon
PS sinon, il va falloir examiner le code...

Bonjour, mes mails ne fonctionnent pas non plus.
Je suis actuellement en local.
Ou peut on trouver les parametres de mail (smtp, ...). On dit plus haut dans admin / config. Est-ce dans le fichier "configuration" sous admin ?

Et quelle est cette option "sendmail" ?

Merci pour votre aide.

Écrit par : Bonbec 10 May 2012, 17:18

Bonjour,

Pour le sendmail, c'est dans le php.ini, voir cette http://www.oscommerce-fr.info/forum/index.php?showtopic=68953&hl=mail++local.

Écrit par : LeMin30 11 May 2012, 06:09

Citation (Bonbec @ 10 May 2012, 17:18) *
Bonjour,

Pour le sendmail, c'est dans le php.ini, voir cette http://www.oscommerce-fr.info/forum/index.php?showtopic=68953&hl=mail++local.

Merci Bonbec pour l'info.
J'ai renseigné le fichier php.ini:
- SMTP, smtp_port et sendmail_from
J'ai configuré OsCommerce pour utiliser "sendmail"

... et ça marche nickel biggrin.gif
Merci encore happy.gif

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