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> confirmer sa commande plus tard
flashman
posté 19 Aug 2010, 23:20
Message #1


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bonjour,

il y a quelque chose qui me gène dans ma boutique oscommerce, je ne sais pas si c'est pareil pour toutes les boutiques. Je m'explique : supposons qu'un client identifié mette dans son panier un article qui l'intéresse. Le client suit la procédure de paiement et arrive devant la page paypal (pour info j'utilise paypal IPN). A ce moment là il décide de ne pas effectuer le paiement et préfère le reporter. Plus tard, le client se connecte à son espace personnel, sélectionne la commande qu'il a passé auparavant et là surprise, il n'y a aucun moyen d'effectuer le paiement (pas de bouton redirigeant vers paypal). Le client agassé décide alors de ne pas reprendre sa commande à zéro. Existe t-il une contribution pour coriger cela ou y a t-il un paramètre qui m'aurait échappé ?

Je vous remercie
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sykaflex
posté 20 Aug 2010, 02:29
Message #2


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salut
Citation (flashman @ 19 Aug 2010, 23:20) *
Plus tard, le client se connecte à son espace personnel, sélectionne la commande qu'il a passé auparavant et là surprise, il n'y a aucun moyen d'effectuer le paiement (pas de bouton redirigeant vers paypal
étrange en effet ! normalement le client retourne sur son panier puis suit les étapes normales jusqu'au module de paiement en sautant le login puisqu'il est identifié, non ?


--------------------
entre chats : chat affamé cherche chat pelure pour faire sauter chat perché dans poil de chat (allergiques s'abstenir)

ah oui ... osCommerce v2.2 RC1 french by Delaballe "merci à lui" - PHP version 4.4.8 - mysql5-41 - OVH 240Plan - contribs : (entre autre) AJAX-AttributeManager-V2.8.2 - Limit_Countries - Multi-Product Update v1.00 - Quick Updates 2.7 - Individual Product Shipping Prices - v1_0 - Attribute Qty Product Info - user_tracking_1 - Visitor Web Stats 3.2.1 - Sort Order - image_subdirectories - master password v1.4 - virementbancaire1.4 - Welcome_Email_password ...
"et grand merci à tous les contributionneurs"
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flashman
posté 20 Aug 2010, 07:15
Message #3


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en fait ce que je veux dire c'est que lorsque le client abandonne son panier, la commande qu'il a passé est stockée dans son espace personnel (comme s'il avait effectué le paiement) mais ce qui est surprenant c'est qu'il ne peut pas payer (voir image jointe) : http://imagik.fr/view-rl/286422
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chti_poupon
posté 20 Aug 2010, 08:34
Message #4


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Bonjour ! smile.gif
Quelle est cette contrib qui modifie le comportement normal décrit par sykaflex ? ohmy.gif
Les commandes ne sont stockées comme telles qu'après confirmation et si le moyen de paiement ne donne pas son accord, le panier est conservé et il est proposé de choisir un autre moyen de paiement.
S'il y a déconnexion, il faut - après reconnexion - choisir mode de livraison et moyen de paiement, et offre aussi la possibilité de compléter son panier.
Cette zone de code est trés étudiée et verrouillée contre les fraudes. Méfiance donc ninja.gif

Bonne journée ! cool.gif
Chti poupon
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flashman
posté 20 Aug 2010, 16:41
Message #5


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merci pour ta réponse Chti poupon mais je n'ai rien compris unsure.gif
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chti_poupon
posté 20 Aug 2010, 20:13
Message #6


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Bonsoir !
Un osCommerce standard n'enregistre pas de commande non payée.
Il garde le panier et à la connexion suivante, reprend le processus normal.

Ta version est donc modifiée.
Il faut nous dire quoi pour qu'on puisse te dire quoi, quoi ! biggrin.gif biggrin.gif

Chti poupon
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flashman
posté 20 Aug 2010, 22:17
Message #7


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ah ok j'ai tout compris ! bon en fait j'utilise un template monster et quelque soit le template que j'ai testé j'ai toujours le même problème. C'est donc les designers de template monster qui ont changé la version de base. Quelqu'un saurait-il quel bout de code il faut changerpour revenir à la gestion de base des commandes ?

Merci
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flashman
posté 21 Aug 2010, 01:26
Message #8


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Membre no 27918



voici mon site, ça pourrait servir : [lien supprimé]
Raison de l'édition : lien supprimé
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Bonbec
posté 21 Aug 2010, 05:35
Message #9


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Bonjour,
Citation (flashman @ 20 Aug 2010, 22:17) *
ah ok j'ai tout compris ! bon en fait j'utilise un template monster et quelque soit le template que j'ai testé j'ai toujours le même problème. C'est donc les designers de template monster qui ont changé la version de base. Quelqu'un saurait-il quel bout de code il faut changerpour revenir à la gestion de base des commandes ?
Merci

Voir ici. Bonne chance blush.gif


--------------------
Config 1 en live : Osc 2.2 très fortement modifié ... UTF-8 et Php 5.4.
Contribs installées : down_for_maintenance_v 2.3 | Estimated Shipping v1.5 | imprint_1_3_5 | low_stock_report_v2.04 | visible_countries_1.2b | Products Tabs | shoppingCart_cleanup_v1.01.0 | + trop de bidouilles persos pas très OsCommerce (erreurs de jeunesse)
Config 2 en local avec UwAmp : Osc Phoenix
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FoxP2
posté 21 Aug 2010, 13:22
Message #10


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Citation (flashman @ 21 Aug 2010, 01:26) *
voici mon site, ça pourrait servir : [lien supprimé]

merci de protéger/sécuriser/verrouiller ton admin !
actuellement, nous avons la possibilité de pénétrer par cette voie : [lien supprimé]
sympa, non ? ninja.gif
Raison de l'édition : edit modération, lien supprimé
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