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> RGPD, NF525 et oscommerce
niko_232
posté 8 May 2018, 10:55
Message #1


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Bonjour à tous,

Savez vous si des modules existent pour solutionner ces deux sujets?

de votre coté quel genre de modifications avez vous faites ou vous comptez faire.

Par avance merci et bon jour férié à ceux qui peuvent en profiter


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maxime
posté 9 May 2018, 08:11
Message #2


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Bonjour,

Pour la NF525, oscommerce ne fourni pas d'attestation de conformité à la loi des finances 2016.
La solution pour moi est de ne plus faire de facture / gestion de commande dans oscommerce et de passer par un logiciel qui fourni l'attestation (type EBP ou Ciel), quitte à relier le site automatiquement avec un outil de ce type : https://www.vaisonet.com

Pour la RGPD, c'est un gros texte de loi, mais je vois ça plus simple car c'est plus une organisation à avoir qu'un outil technique.
Rien ne dit dans la loi que tu dois avoir un bouton à la Facebook pour exporter les données des clients par exemple. Par contre il faut une procédure de gestion de ces données.
Pour moi, j'ai fait un recensement des outils stockant des données personnelles (le site, Google Analytics, mon prestataire email, Yandex, etc ...) et une procédure écrite sur quoi faire.
Je peux présenter ça à un contrôle éventuel.
C'est sûr si un client me demande quelque chose, ça va prendre du temps. Mais franchement, tu as eu toi des clients qui, avec la loi informatique et liberté, ont demandés à rectifier leurs données ?
Moi jamais, je ne me fait donc pas trop de soucis.

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niko_232
posté 9 May 2018, 09:31
Message #3


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Bonjour Maxime,

merci pour ta réponse, je vais regarder le connecteur de vaisonet et les solutions EBP et ciel.

Pour la RGPD, merci pour ta piste, je vais effectivement continuer à me documenter sur le sujet et commencer un recensement comme tu l'as fait.

encore merci et bonne journée


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maxime
posté 9 May 2018, 09:55
Message #4


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Je me suis largement inspiré de ça sur la RGPD : https://www.youtube.com/watch?v=NLuotbE69Q0
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niko_232
posté 9 May 2018, 09:55
Message #5


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merci beaucoup !


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Havock
posté 14 May 2018, 08:57
Message #6


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Bonjour Maxime,

Citation (maxime @ 9 May 2018, 08:11) *
Pour la NF525, oscommerce ne fourni pas d'attestation de conformité à la loi des finances 2016.
La solution pour moi est de ne plus faire de facture / gestion de commande dans oscommerce et de passer par un logiciel qui fourni l'attestation (type EBP ou Ciel), quitte à relier le site automatiquement avec un outil de ce type : https://www.vaisonet.com


C'est une solution logique, mais qui , à l'heure actuelle, n'est pas valide. En l'état actuel, l'enregistrement de commandes via un site internet confère au logiciel utilisé (oscommerce, prestashop ...) le status de logiciel de caisse. Le logiciel doit donc être certifié sad.gif
En gros : je prend mes commandes par téléphone et les rentre à la main dans mon logiciel certifié (EBP, Ciel, Sage ...) c'est tout bon ! Par contre j'enregistre mes commandes via mon site et les transfère dans mon logiciel de gestion certifié, ce n'est pas bon ! (c'est beau la logique administrative wacko.gif ).
Le coté positif c'est que plusieurs organismes Fevad, Syntec numérique ... essayent de faire avancer les choses pour que la solution site non certifié + logiciel de gestion certifié soit accepté. Mais pour le moment on attend plus d'infos.


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maxime
posté 14 May 2018, 10:27
Message #7


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C'est à se taper la tête contre les murs. Pourquoi une commande à la main passerai et pas une automatique ?
Je ne vois pas de différence technique.
Tu as des références type BOFIP pour m'y préparer ou du Syntec pour essayer d'y apporter mon aide si cela sert ?

Merci.
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Havock
posté 15 May 2018, 07:33
Message #8


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Je n'ai malheureusement pas de référence précise.

En gros, leur idée, assez tordue, c'est que tu ne dois pas pouvoir modifier / supprimer une commande qui a été enregistrée.
Si tu rentres à la main ta commande dans ton logiciel de gestion certifié, tu ne peux pas en effacer la trace.
Si tu enregistres une commande sur ton site non certifié, tu peux la supprimer / modifier avant d'éventuellement la transférer sur ton logiciel de gestion certifié.

Ils oublient juste que :
- la majorité des paiements se font via carte bancaire, paypal ... et que ces paiements sont donc facilement vérifiables.
- une commande internet avec règlement par chèque ou virement peux ne jamais être finalisé si le règlement n'est pas effectué. Même certaines commandes paypal sont finalement annulées pour des raisons diverses.

Ce qui compte au final, c'est la concordance entre les paiements réellement encaissés et les factures émises par un logiciel de gestion certifié, mais encore faut-il qu'ils l’admettent.

Si j'ai un retour d'infos de la Fevad, je le diffuserais ici.


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