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Forum osCommerce-fr _ Contributions OsC2.3 _ Besoin des coordonnées service technique ATOS

Écrit par : fabbea 18 Sep 2015, 10:26

Bonjour,

je dois migrer une "vieille" boutique oscommerce (datant de 2006) sur un nouvel hébergement :

- la boutique est passée de oscommerce 2.2 à oscommerce 2.3, donc je vais devoir mettre à jour le module ATOS (pour Sogenactif)
- je change d'hébergeur (vu les soucis rencontrés chez le premier).

Je voudrais joindre le service technique d'Atos pour leur demander si cela aura une incidence A LEUR NIVEAU :

- les urls de retours resteront a priori les mêmes,
- mais les chemins absolus, eux, vont évidemment changer. Y aura t'il quelque chose à modifier ou à prendre en compte de leur part suite à ça ?

Or je n'ai pas leurs coordonnées téléphoniques, celles-ci n'apparaissent nulle part sur internet ou les pdf d'installation ATOS, et le commerçant ne retrouve pas le contrat.
Quelqu'un pourrait-il me les donner ?

Cordialement

Écrit par : Havock 18 Sep 2015, 16:16

A l'époque où j'avais regardé ça j'avais les coordonnées suivantes :

Tél. : 0825 090 095
Fax : 0 811 370 981
supportsogenactif@atos.net

Écrit par : fabbea 19 Sep 2015, 18:32

Bonjour Havock,

et merci, j'essaie de les appeler lundi et vient confirmer ou infirmer ces numéros dans le forum, ils peuvent servir à pas mal de monde !

Cordialement

Écrit par : fabbea 21 Sep 2015, 09:56

Bonjour,

les coordonnées sont les bonnes !!!

Et pour info, comme je m'en doutais un peu le changement de serveur n'a aucune incidence sur le module ATOS, à leur niveau c'est transparent (à partir du moment ou les URLs de retour restent les mêmes).

Cordialement

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