osCommerce France : Accueil Forum Portail osCommerce France Réponses aux questions Foire aux contributions

Bienvenue invité ( Connexion | Inscription )

> Atos - Commandes encaissées et non enregistrées, Cela arrive de temps de temps en temps ...
fdj
posté 14 Mar 2006, 14:26
Message #1


Ceinture jaune OSC
Icône de groupe

Groupe : Membres
Messages : 59
Inscrit : 5-April 05
Membre no 5384



Bonjour,
Je me permets de revenir sur ce point car j'ai approfondi ce probléme.

Rappel du probléme :
Avec ATOS, certaine commande sont bien validée par le systéme bancaire,
mais pas sur le site. Elle reste donc dans le panier.
C'est penible, car cela oblige à bien surveiller que chaque transaction bancaire
est bien aussi présente dans l'admin du site.
Et dans le cas contraire, retrouver le panier non validé
dans le site et le validé par un systéme manuel tel que celui proposé par IndiaStarker
(que je remerci au passage).
Personne n'a apparament trouvé de véritables solutions sad.gif sad.gif

Pour ma part,
j'ai appelé ATOS et en regardant leur log,
il me dise que cela vient du fait qu'au moment de la transaction bancaire
leur systéme n'arrive pas a acceder à ma page "checkout_process.php".

Mais à ce moment mon site était bien disponible (mes logs à l'apui ...)
Et en plus il me dise qu'il y a 3 tentatives de 10 secondes.

Et en gros, il me dise que c'est comme ça et qu'on peut rien faire ... blink.gif

Je sais qu'on est plusieurs à avoir ce probléme,
- Etes vous vous aussi chez OVH ?
- Avez vous trouvez une vrai solution ?
- Je pense que je vais faire un recommandé à ATOS car je ne vois pas pourquoi
il n'arrive pas à acceder à mon serveur alors qu'il y d'autres connections au même moment.
On les paye pour assurer un service...

Je vous tiendrai au courant de mes avancées ...

Ma config:
- Cyberplus Atos5.0
- OVH MediaPlan
- MS2


--------------------
MS2 - QTPRO 4.2 - Ezier New Fields - featured_products - WYSIWYG_v1.8FR - Contre-remboursement - 3_Sizes_of_product_images_Update - visible_countries_1.1b - products_on_order1.2 - Cyberplus Atos5.0 - Header Tag
Go to the top of the page
 
 
Start new topic
Réponse(s)
idachour
posté 9 Dec 2006, 08:57
Message #2


Ceinture jaune OSC
Icône de groupe

Groupe : Membres
Messages : 50
Inscrit : 6-August 05
Membre no 6726





Bonjour a tous ,

je n'ai pas configuré dans mon fichier configure.php les acces en SSL or le fichier Atos.php fait appel à des sessions en SSL ex :
CODE
$command .= " " . $this->os_info['quote'] . "automatic_response_url=" . tep_href_link(FILENAME_CHECKOUT_PROCESS, tep_session_name() . '=' . tep_session_id(), 'SSL', false) . $this->os_info['quote'];

ça pourrait être le probleme !!!

je vais y reflechir dés ce matin dry.gif dry.gif


--------------------
HEBERGEMENT ICODIA
CRELOAD SP1.5
DHTML MENU , SEO URL , ATOS ETC....

Go to the top of the page
 

Les messages de ce sujet
- fdj   Atos - Commandes encaissées et non enregistrées   14 Mar 2006, 14:26
- - xavkick   salut, j'ai exactement le même soucis que toi...   15 Mar 2006, 03:18
- - fdj   OK, trés bien on se tient au courant. Oui, ca pe...   15 Mar 2006, 09:11
- - manmachine   Avant de taper sur votre hébergeur , comment avez ...   15 Mar 2006, 17:01
- - xaglo   non manmachine, je te rejoins que cela ne sert à r...   15 Mar 2006, 17:51
|- - Gnidhal   Bonjour xaglo J'interviens dans ce post car ...   15 Mar 2006, 21:00
- - xaglo   oui, je suis aussi abonné à la mailing liste mais ...   15 Mar 2006, 22:19
- - xaglo   par contre, coté réponse la mailing list, impressi...   15 Mar 2006, 22:54
- - fdj   OK, merci, on y voit un peux plus clair (à peine)....   16 Mar 2006, 10:50
|- - xaglo   CITATION(fdj @ 16 Mar 2006, 10:50 AM) 163...   16 Mar 2006, 11:52
- - fdj   CITATIONMais bon, quand tu vois le dinosaure qu...   16 Mar 2006, 15:09
- - NuTz   Bonjour, J'ai également ce problème depuis qu...   5 Apr 2006, 10:53
|- - patv   CITATION(NuTz @ 5 Apr 2006, 11:53) 168013...   24 May 2006, 11:40
- - armoise   Bonjour à tous, Merci pour ce post très intéressa...   23 Jun 2006, 22:42
- - kinesio   Bonjour, Je suis chez OVH mais j'utilise le s...   28 Jun 2006, 09:30
|- - polo   CITATION(kinesio @ 28 Jun 2006, 10:30) 18...   18 Aug 2006, 10:19
- - armoise   Bonjour Kinesio, Je travaille avec des cookies .....   28 Jun 2006, 16:36
- - jolilola   Bonjour, je reviens sur le post car depuis 1 sema...   8 Aug 2006, 20:55
- - oneill   Ultimate SEO provoque ce genre de désagrément et p...   9 Aug 2006, 21:28
- - jolilola   Bonjour, comment fait-on pour ne pas rewriter les...   10 Aug 2006, 08:20
|- - oneill   CITATION(jolilola @ 10 Aug 2006, 09:20) 1...   10 Aug 2006, 19:06
- - jolilola   merci beaucoup pour l'info. en attendant j...   10 Aug 2006, 21:32
- - maxime   Bonjour, Si les sessions étaient en cause, on ver...   18 Aug 2006, 08:25
- - oneill   Il ne faut pas recréer de session (donc on met fal...   18 Aug 2006, 11:50
- - idachour   Salut oneil , peux tu me donner plus de precision...   7 Dec 2006, 22:18
- - oneill   En fait tu récupères la fonction tep_href_link() d...   7 Dec 2006, 22:36
- - idachour   Ok o'neil je vais de suite essayer.... merci   8 Dec 2006, 09:46
- - idachour   CODE $command .= " " . $this-...   8 Dec 2006, 21:57
- - idachour   Bonjour a tous , je n'ai pas configuré dans m...   9 Dec 2006, 08:57
- - oneill   CODE $command .= " " . $this-...   9 Dec 2006, 09:27
- - idachour   J'ai fait la modif( et sur les autres fichiers...   9 Dec 2006, 14:18
- - oneill   Je te conseil de mettre ca déjà sur false CODEdefi...   9 Dec 2006, 15:22
- - idachour   ca ne marche pas essai d'aller sur mon site :...   9 Dec 2006, 15:50
- - oneill   CITATION(idachour @ 9 Dec 2006, 15:50) 21...   9 Dec 2006, 16:22
- - idachour   je suis deja en prod..... je me suis mal exprimé.....   9 Dec 2006, 16:35
- - oneill   Dans l'admin, à configuration/sessions, est-c...   9 Dec 2006, 18:49
- - idachour   j'ai fais les mofif et rien du tout je commen...   9 Dec 2006, 20:51
- - EIVAD   Bonjour à tous, J'ai le même problème que ida...   20 Dec 2006, 19:45
- - petitbiston   CODEUltimate SEO provoque ce genre de désagrément ...   20 Dec 2006, 21:03
- - petitbiston   Oneill j'ai retrouvé ta réponse dans ce post o...   20 Dec 2006, 21:17
- - oneill   Donc le problème est autre. Mon truc ne règle les ...   20 Dec 2006, 21:51
- - petitbiston   CITATION(oneill @ 20 Dec 2006, 15:51) 212...   20 Dec 2006, 21:56
- - petitbiston   On est tout les trois chez Icodia y aurait il pas ...   20 Dec 2006, 22:07
- - EIVAD   Est-ce qu'il y a une personne sur ce forum, co...   20 Dec 2006, 23:00
- - xaglo   au moins celle trois message au-dessus de ta tête ...   20 Dec 2006, 23:03
- - petitbiston   @ Eivad : Ecoute tout fonctionnait bien. J'ai ...   20 Dec 2006, 23:09
- - sigmud35   Un de plus Plusieurs sites chez ICODIA, en mutual...   21 Dec 2006, 01:05
- - oneill   Plusieurs aussi pour moi sans soucis Et vos IP d...   21 Dec 2006, 09:22
- - petitbiston   Merci pour vos réponses, vous savez pas comment ca...   21 Dec 2006, 10:48
- - oneill   Ne conserve que celui ci 193.56.46.18   21 Dec 2006, 19:42
- - petitbiston   Apres plus de 15 h de bataille a essayer de compre...   22 Dec 2006, 01:42
- - oneill   Je n'ai que celle ci et ca fonctionne   22 Dec 2006, 14:22
- - infini   Bonjour oneill Je rencontre le même problème depu...   27 Dec 2006, 20:21
- - jwindal   Bonjour, J'ai une bonne piste de réflexion je...   28 Dec 2006, 10:46
- - oneill   CITATION(infini @ 27 Dec 2006, 20:21) 213...   28 Dec 2006, 12:10
- - infini   OK merci pour ta réponse. Après des heures de rec...   28 Dec 2006, 22:44
- - oneill   Quand tu actives les cookies, le maintien de la se...   28 Dec 2006, 23:13
- - xaglo   comme d'habitude, on ne le répètera jamais ass...   28 Dec 2006, 23:14
- - infini   Bonsoir xaglo et oneill J'ai bien évidemment ...   28 Dec 2006, 23:23
|- - xaglo   CITATION(infini @ 28 Dec 2006, 23:23) 213...   28 Dec 2006, 23:40
- - infini   Je sais bien mais le site est en ligne. Les comma...   28 Dec 2006, 23:44
- - infini   oneill CITATIONEn fait tu récupères la fonction t...   29 Dec 2006, 00:36
- - oneill   Ca, je ne sais pas.   29 Dec 2006, 09:33
- - sigmud35   Non Spplus, c'est propriétaire Caisse d'ép...   30 Dec 2006, 12:50
- - infini   J'ai tout de même une question qui me travaill...   1 Jan 2007, 23:32
- - oneill   Oui ca le permet   2 Jan 2007, 14:37
- - infini   De toute manière le numéro de session n'appara...   2 Jan 2007, 14:40
- - jguerrea   nouveau au club un client me previent ce matin a...   9 Jan 2007, 09:00
- - thierry_montpellier   J'ai moi aussi ce problème de non enregistreme...   18 Jan 2007, 22:56
- - oneill   CITATION(jguerrea @ 9 Jan 2007, 09:00) 21...   19 Jan 2007, 08:59
- - qeb   Après plus de 3h de recherche sur le même problème...   26 Jan 2007, 12:13
- - oneill   Effectivement, déjà vu ici. Pas pensé http://ww...   26 Jan 2007, 12:27
- - jguerrea   Bonsoir chez moi ce code est déjà commenté ... do...   26 Jan 2007, 20:37
- - xavkick   Nous avons moins de soucis depuis que oneill( que ...   6 Feb 2007, 18:13
- - oneill   @ xavkick -> Je me suis promené sur ta boutique...   6 Feb 2007, 19:27
- - xavkick   CITATION(oneill @ 6 Feb 2007, 19:27) 2198...   7 Feb 2007, 12:54
- - oneill   Mici Si le client, après avoir effectué son paiem...   7 Feb 2007, 21:56
- - lsolas   J'ai installé le module de paiement SIPS de ch...   3 Apr 2007, 10:46
- - web_addict   Salut a tous, J'ai moi aussi des problemes av...   5 Apr 2007, 12:41
- - webmasterdiet   j'ai aussi le même problème, je suis sur un 90...   28 Nov 2007, 20:46
- - maxime   As tu modifié un fichier quelconque depuis 1 semai...   29 Nov 2007, 07:56
- - webmasterdiet   Bien vu le problème d'htaccess, c'était à ...   29 Nov 2007, 10:35
- - Juliettta   Bonjour tout le monde, En voyant le titre de ce ...   13 Sep 2010, 07:14
- - chrysalide   Salut Julietta, les deux fichiers request et resp...   13 Sep 2010, 09:32
- - miKL86   Bonjour, Je rencontre le même pb que beaucoup : c...   20 Oct 2010, 12:11
- - djeek9006   Bonjour, pour ma part la solution a été toute sim...   11 Dec 2010, 18:49
- - Natacha31   Problème identique quelques soit les versions il ...   21 Dec 2010, 14:58
- - brouillard   Pour valider la commande manuellement : http://add...   30 Dec 2010, 15:07
- - daveledave   Bonjour, J'ai ce problème aussi. Est-ce que q...   10 Aug 2011, 15:06
- - Gnidhal   Augmenter la durée de session ça règle pas grand c...   10 Aug 2011, 15:55
- - oneill   Personnellemment, j'ai eu 3 timeout ces 12 der...   10 Aug 2011, 16:49
- - brouillard   C'est vrai qu'augmenter le temps de la ses...   10 Aug 2011, 17:43
- - Gnidhal   Pfff brouillard... Sans numéro de session, il n...   10 Aug 2011, 19:29
- - brouillard   Citation (Gnidhal @ 10 Aug 2011, 19:29) P...   2 Sep 2011, 11:36
- - chrysalide   ton Id de session est effectivement stocké dans le...   2 Sep 2011, 13:05
- - PMooNC   La solution c'est de prévenir le client (qui n...   16 Sep 2011, 10:45
- - brouillard   Citation (PMooNC @ 16 Sep 2011, 10:45) La...   19 Sep 2011, 13:34
- - brouillard   Citation (chrysalide @ 2 Sep 2011, 13:05)...   25 Sep 2011, 10:52
- - kenicki   Bonjour, Je fais suite à tous les échanges que vo...   22 Nov 2011, 10:04
- - Gnidhal   Après avoir rencontré le problème, je peux affirme...   14 Feb 2012, 21:13
2 Pages V   1 2 >


Reply to this topicStart new topic
3 utilisateur(s) sur ce sujet (3 invité(s) et 0 utilisateur(s) anonyme(s))
0 membre(s) :

 



RSS Version bas débit Nous sommes le : 28th March 2024 - 15:24
Ce site est déclaré auprès de la commision Nationale
de l'Informatique et des Libertés (déclaration n°: 1043896)